来源：易游体育中心官网    发布时间：2026-08-23 03:03:07

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  本报讯 （记者 李亚芝 通讯员 李亚芳） “我在家里用支付宝提早预定，来了大厅取号机上刷个脸就能够取号。”在政务大厅就事的吕大姐，欣喜地跟一起来的朋友聊起新政务服务功用：“支付宝预定功用既节省了时刻，又免了排队取号的费事，来了大厅就可直接处理，又快又便利！”其他请求人听后纷繁围着吕大姐，开端热烈地评论支付宝新政务服务功用。

  2022年，269项批阅事项一致归入“一窗受理”。本年3月开端，市政务服务中心全力推广进驻大厅的183项公共服务事项，依照许诺件、即办件、网办件分类归入“一窗受理”。一起，市政务服务中心拓宽了全新的政务服务途径，在支付宝上线了“吕梁政务服务”小程序，完成了在线预定、人脸辨认取号、排队进展查询、办件进展音讯告诉等全新服务功用，成为全省仅有一家与支付宝树立线上政务服务协作的单位。支付宝新政务服务功用逐渐优化了市政务服务中心线上线下服务途径，助力“最多跑一次”再晋级，提高了大众就事的体会感和满意度。

  线上线下紧密结合，为大众全力打造“订制出号”服务。当请求人在预定时段接近市政务服务中心时，支付宝自动推送“吕梁政务服务”小程序，请求人经过一部手机随时随地完成提早线上预定服务。进入大厅后可采用人脸辨认或许二维码出号，快速出号节省了请求人的时刻，有用提高了服务质量，优化了就事流程，给请求人带来了“看得见”“约得上”“免排队”的智能体会。

  排队进展实时查，省心又省力。排队信息能够实时同步至请求人手机端，就事人可在支付宝主页AOI卡片随时检查排队进展，有用消除实体大厅服务盲点，最大极限防止大众过号办不完事的危险，一起经过数据比对智能调理窗口进行人员分流，削减请求人就事等待时刻，进步政务服务就事效率。

  支付宝“吕梁政务服务”小程序上线次，极大的提高了线上线下联动及服务效能。经过此次优化晋级，市政务服务大厅完成了便民服务“导办-查询-预定-取号-出号-叫号”的一体化服务全链条，形成了便民利企的新服务形式。市政务服务中心的相关担任这个的人说：“咱们将进一步立异作业方式方法，为提高政务服务效能作出更大奉献，为大众供给更快捷、更高效、更适意的政务服务。”